عوامل موثر بر عملکرد سازمانی-پایان نامه مدیریت کیفیت جامع و بازارگرایی

مطابق مدل مفهومی تحقیق عوامل موثر بر عملکرد سازمانی را می توان به شرح زیر دسته بندی نمود:   2-5-1) مدیریت کیفیت جامع و عملکرد سازمانی مطالعاتی که برای روشن کردن رابطه بین TQM و عملکرد سازمانی انجام شده اند، نتایج متفاوتی را به دنبال داشته اند. از سوی دیگر مطالعاتی وجود دارد که درباره تأثیرات TQM بر ارزش کسب …